سياسة الخصوصية


1. مقدمة

  • نحن في متجر كوكيزو نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني لبيع الكوكيز.


2. المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: عندما تقوم بإنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف.
  • معلومات الدفع: نجمع معلومات الدفع الخاصة بك مثل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي لتسهيل عمليات الشراء.
  • المعلومات التلقائية: نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة زيارتك.


3. كيفية استخدام المعلومات

  • تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات لتقديم الخدمات لك، مثل معالجة طلباتك، إرسال تأكيدات الطلبات، والتحديثات المتعلقة بطلبك.
  • تحسين التجربة: نستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا، بما في ذلك تخصيص المحتوى والعروض.
  • التسويق: نرسل عروضًا ترويجية ورسائل بريد إلكتروني تسويقية بناءً على تفضيلاتك، إذا وافقت على ذلك.
  • الأمان: نستخدم المعلومات للحفاظ على أمان موقعنا وحمايتك من الأنشطة الاحتيالية.


4. مشاركة المعلومات

  • مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
  • للامتثال القانوني: قد نشارك معلوماتك عندما نكون ملزمين بذلك قانونيًا أو للامتثال للإجراءات القانونية.
  • بموافقتك: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إذا قدمت موافقتك على ذلك.


5. حماية المعلومات

  • نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. نستخدم تقنيات الأمان القياسية لحماية المعلومات الشخصية.


6. حقوقك

  • الوصول والتحديث: لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها أو تصحيحها.
  • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت لأسباب مشروعة.
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.


7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، بما في ذلك حفظ تفضيلاتك وتتبع الأنشطة على الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت في ذلك، لكن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.


8. التغييرات على سياسة الخصوصية

  • قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا بارزًا.


9. الاتصال بنا

  • إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على الايميل customer@cookiezo.com، أو رقم الجوال 0539391455


10. الموافقة

  • باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وعلى جمع واستخدام ومشاركة المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.


هذه السياسة توضح كيفية تعامل متجر كوكيزو الالكتروني مع البيانات الشخصية للعملاء، مع التأكيد على الالتزام بحماية الخصوصية.